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Politique de Confidentialité

OuvrirFichiers.com s'engage à protéger la vie privée de ses clients et des utilisateurs de ses dispositifs en ligne. La présente politique de confidentialité vous informe sur les données que nous collectons et la manière dont elles sont traitées.

Collecte et utilisation des informations
En règle générale, vous pouvez visiter le site OuvrirFichiers.com (le « site Web ») sans vous identifier ni fournir d'informations personnelles. Les informations que vous communiquez peuvent être utilisées :

   - pour répondre à vos demandes de produits ou services ;
   - aux fins précises pour lesquelles vous avez fourni ces informations ;
   - à des fins de service à la clientèle ;
   - dans le cadre d'initiatives marketing et promotionnelles ;
   - pour mener des études ;
   - pour vous fournir des informations qui nous semblent intéressantes pour vous ;
   - pour faire valoir les conditions d'utilisation de notre site Web et/ou pour les motifs propres au type de collecte de données. Nous pouvons aussi être amenés à collecter et à conserver certains types de données conformément aux explications détaillées ci-dessous.

Cookies et balises Web – Quand vous consultez notre site Web, nous (ou les prestataires de services, publicitaires ou partenaires avec lesquels nous travaillons) pouvons envoyer un ou plusieurs cookies sur votre ordinateur ou utiliser des balises Web. Notre objectif est d'améliorer ainsi notre service grâce à l'analyse du trafic Web, à l'examen du comportement des utilisateurs et à des enquêtes facultatives. Un cookie est un petit fichier contenant une chaîne de caractères qui identifie de façon unique votre navigateur. Une balise Web est un pixel unique ou un fichier GIF contenant de petites parties de code présentes sur une page Web. La plupart des navigateurs sont initialement configurés de façon à accepter les cookies et les autres technologies apparentées. Vous pouvez toutefois modifier les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies ou vous avertisse lors de l'envoi d'un cookie. Vous pouvez également désactiver les balises Web en désactivant JavaScript sur votre ordinateur. Cependant, la modification de ces paramètres peut entraver le bon fonctionnement de notre site Web.

Informations de journal – Quand vous consultez notre site Web, nos serveurs enregistrent automatiquement des informations transmises par votre navigateur à chaque fois que vous accédez à un site Web. Ces fichiers journaux de nos serveurs peuvent inclure des informations telles que votre requête Web, votre adresse IP (Internet Protocol), le type et la langue de votre navigateur, la date et l'heure de la requête et un ou plusieurs cookies, comme expliqué ci-dessus.

Notifications électroniques – Nous pourrons vous envoyer diverses informations et notifications concernant notamment les produits ou enquêtes d'Tuneup Pro Inc qui peuvent vous être utiles. Ces communications vous seront envoyées à l'adresse électronique que vous avez indiquée lors de votre paiement ou de votre abonnement à notre newsletter. Dans le but d'améliorer nos produits et services, nous pouvons être amenés à transmettre une partie de vos données recueillies par nos produits à nos partenaires et/ou nos fournisseurs. Même dans ce cas, nous ne fournirons auxdits tiers que des informations anonymes et non susceptibles de vous identifier. Nous ne vendrons ni ne « louerons » vos informations personnelles à aucun tiers à des fins de marketing sans votre autorisation. En outre, nous vous enverrons occasionnellement des communications relatives à une transaction, à une question d'ordre technique ou d'autres notifications de service. Ces messages sont envoyés uniquement aux personnes ayant acheté nos produits ou services. Dans la mesure où ils sont essentiels pour assurer le bon fonctionnement de ces derniers, il n'est pas possible de choisir de ne plus les recevoir.

Produits Tuneup Pro Inc – Lors de son utilisation, un produit Tuneup Pro Inc peut collecter des informations sur votre ordinateur (par exemple, la fréquence d'utilisation, le nom du système, la version Windows et le type de navigateur, l'adresse IP, les périphériques installés et leur date d'installation). Nous utiliserons ces informations dans le seul but d'améliorer nos produits et services. Lorsque vous achetez un produit Tuneup Pro Inc sur ce site Web, vous devez fournir des informations personnelles (y compris celles de votre carte bancaire) à notre sous-traitant de confiance spécialisé en facturation. Les informations que vous lui communiquerez seront traitées conformément à sa politique de confidentialité. Nous vous conseillons par conséquent de consulter cette politique avant d'effectuer un achat. Tuneup Pro Inc aura accès à toutes les informations relatives à l'achat, à l'exception des données relative à votre carte bancaire (ou à tout autre mode de paiement), afin d'authentifier votre licence et de vous fournir des services de statistique, de notification et d'assistance. De votre côté, vous pourrez accéder aux informations relatives à votre achat en envoyant une demande dans la rubrique Assistance de notre site Web.

Partage d'informations
Tuneup Pro Inc utilisera vos informations personnelles aux seules fins précisées dans la présente politique de confidentialité. Il se peut que nous fassions appel à des prestataires de services externes pour nous aider à fournir ou à améliorer nos services (conformément à ce qui est expliqué plus haut). Il est possible que nous ayons à leur communiquer certaines informations, personnelles ou autres, indispensables à leur travail. Ces prestataires de services doivent soit respecter la présente politique de confidentialité, soit se conformer à des pratiques offrant un niveau de protection équivalent ou adéquat (notamment s'ils sont basés en dehors de l'UE). Nous ne vendrons ni ne « louerons » vos informations personnelles à aucun tiers à des fins de marketing sans votre autorisation.

Intégrité des données
Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que les informations personnelles que nous traitons sont exactes, complètes et à jour. Nous comptons néanmoins sur les utilisateurs pour qu'ils actualisent ou rectifient leurs informations personnelles lorsque cela s'avère nécessaire. Nous vous demandons de bien vouloir nous indiquer tout changement relatif aux données personnelles que vous nous avez communiquées. Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de vous opposer à leur conservation pour des motifs valables. Pour ce faire, contactez-nous sur la page http://www.pc-cleaners.com/submit-support-ticket.php?locale=fr.

Pratiques de nos partenaires commerciaux en matière de confidentialité
Notre site Web ou notre newsletter peuvent contenir divers liens menant vers des sites Web de tiers ; ils peuvent aussi promouvoir des produits de tiers. Nous ne sommes en aucun cas responsables des pratiques de ces tiers en matière de confidentialité. Nous vous recommandons vivement de vous reporter à la politique de confidentialité des tiers avant d'accéder à leur site Web ou d'effectuer un achat. Prenez connaissance de leurs pratiques, en vue de prendre une décision avisée concernant vos actions ou transactions.

Enfants
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Modification de la politique
La présente politique peut de temps à autre faire l'objet de modifications. Chaque mise à jour sera publiée sur ce site et, en cas de modification majeure, elle sera publiée sur cette même page trente jours avant son entrée en vigueur. Chacune des versions de la présente politique sera identifiée en haut de la page par sa date d'entrée en vigueur. Nous vous invitons à consulter cette politique régulièrement.

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